Servicios W.Y.Z - Decalogo para asegurar un correcto uso de twitter

Decálogo para asegurar un correcto uso de TWITTER

Aprovechar la capacidad de interacción que ofrece Twitter
Cuidar la frecuencia de actualización
Mimar la calidad de los contenidos compartidos
Mostrar cercanía con el target (comunicación próxima y directa).
Buena monitorización y seguimiento, tanto de la marca como de todo lo que pueda estar relacionado con la misma o sus públicos
Hacer uso de un lenguaje y tono adecuados
Demostrar máxima implicación: dar respuesta, ayuda y solución de problemas
Ofrecer una atención personalizada
Concebir Twitter como herramienta de atención al cliente tan importante como las preexistentes
Mostrar capacidad de rápida respuesta